Medewerkers aan het woord

Kennismaken met Nisha Arjun, Verpleegkundige Acute Zorg

 


Wat houdt je werk in?
‘Wij komen in actie wanneer cliënten met Personenalarmering van HWW zorg de alarmknop indrukken, bijvoorbeeld vanwege een val of beroerte. Maar we gaan er ook op af als er problemen zijn met een katheter of andere complexe zorg nodig is. We verlenen maximaal 72 uur overbruggingszorg tot reguliere zorg is geregeld en vervangen wijkzorgmedewerkers als die even geen tijd voor een cliënt hebben. En dit is zeker geen compleet overzicht.’

Hoe lang doe je dit werk?
‘Sinds ik in 2013 bij HWW zorg kwam werken is Acute Zorg mijn hoofdtaak. Daarvoor deed ik dit werk ook al, maar toen naast andere zorgtaken.’

Aan welke eisen moet je voldoen?
‘Je moet minimaal niveau 4-verpleegkundige zijn, een auto hebben en alle diensten kunnen draaien. Acute Zorg staat namelijk 24 uur per dag en zeven dagen per week klaar voor cliënten en andere hulpverleners. Het is belangrijk dat je goed weet wie je kunt inschakelen als je de cliënt niet zelf kunt helpen. Stressbestendigheid en zelfstandigheid zijn ook erg belangrijk.’

Wat trekt je aan in dit vak?
‘Ik kan goed één-op-één met cliënten omgaan en vind het leuk om zelfstandig op pad te zijn. Daarnaast vind ik het belangrijk dat mensen zo lang mogelijk veilig thuis kunnen wonen. Hier dragen mijn collega’s en ik ons steentje aan bij. Ik houd ook van uitdagingen en die heb je in dit werk voldoende. Het is altijd weer spannend wat ik aantref als ik bij nacht en ontij naar een cliënt ga.’

Hoe verloopt een dienst?
‘In het verleden wisselden drukte en rust elkaar af, maar tegenwoordig rijd ik meestal van cliënt naar cliënt. Doordat mensen langer thuis blijven wonen, gebeurt het vaker dat iemand valt of complexe zorg nodig heeft.’

Met wie werk je samen?
‘Onder andere met de meldkamer van Personenalarmering, collega’s van wijkzorg, huisartsenspoeddienst SMASH, de ambulancezorg en de politie. De politie heeft me zelfs een keer naar een cliënt gebracht toen ik vastzat in het verkeer.’

Heb je een boodschap voor je collega’s?
‘Als we vaker collega’s met andere specialismen inschakelen, kunnen we nog meer betekenen voor onze cliënten. Want we zijn bij HWW zorg van veel markten thuis.’

Kijk op http://www.hwwzorg.nl/clienten/bij-u-thuis/ voor meer informatie over Acute Zorg en Personenalarmering.