Lang Leve Thuis

HomeLang Leve Thuis

Fred is Cliëntondersteuner bij Lang Leve Thuis. ”Dit is de zorg die ik voor iedereen zou willen”

In april zijn we gestart met Lang leve Thuis. Het kersverse Lang leve Thuis-team kreeg een intensieve een trainingsweek en daarna zijn de medewerkers als pioniers aan de slag gegaan. Voor HWW is Lang leve Thuis een nieuw product, voor de medewerkers een nieuw werkveld en voor sommigen zelf een wens die uitkomt. Fred (62) is clientondersteuner bij Lang leve Thuis en een doorgewinterde HWW-er. Fred werd blij van wat Lang Leve Thuis te bieden heeft en kon het niet laten om een paar jaar voor zijn pensioen nog even te wisselen van baan. Lang Leve Thuis volgens goedlachse Fred: zorgen voor cliënten, fijne collega’s en oja, saucijzenbroodjes.

Je bent geen onbekende bij HWW Fred, waarom koos je voor lang leve thuis?

‘Ik werk er al 25 jaar al, mijn laatste functie was verzorgende in de wijk. Mijn moeder is in een vergevorderd stadium van dementie en daar heb ik jarenlang voor gezorgd tot het echt niet meer ging. Ze kon helemaal niks meer. Ze is uiteindelijk opgenomen in een verpleeghuis en daar zit ze nog steeds. Ze heeft het er niet naar haar zin, het voelt ook niet helemaal goed aan. Toen ik de vacature voor Lang Leve Thuis las dacht ik ja, dat had ik ook voor haar gewild. Nu kan ik anderen bieden wat ik mijn moeder ook gegund had. Het stukje welzijn is zo belangrijk. Clientondersteuners doen activiteiten zoals de lichte huishoudelijke taken. Die doen we samen met cliënt. Maar ook een spel spelen, wandelen, samen boodschappen doen. En ook belangrijk: samen een praatje onder het genot van kopje koffie en het over vroeger hebben.’

We kijken verder ook hoe de stemming van een cliënt is en spelen daarop in en kijken we wat er nog meer nodig is om de wensen en behoeften van de cliënt te vervullen
Hoe heb je de trainingsweek ervaren? ‘Heel goed en het was af en toe best wel heftig vond ik. We moesten al veel over onszelf vertellen. Dat is goed geweest, zo leer je elkaar kennen en vertrouwen. Je weet meteen hoe je collega’s zijn. En ja, hahaha, dan moet je je kwetsbaar opstellen. Het is een hele leuke club.’ Heeft de trainingsweek jou nog wat kunnen leren, na 25 jaar in de zorg werken? ‘Jazeker. En vooral Kitwood is heel interessant, daar wil ik nog meer van weten. Daar ga ik me verder in verdiepen.’

Toen was de trainingsweek afgelopen. Jullie hebben de bloemen gekregen, zijn op de foto geweest en hebben geproost. En toen ging je naar je eerste cliënt…
‘In het begin was ze best benieuwd en ik ook. Hoe zou dat allemaal gaan? Maar ik merkte toch wel dat er vrij snel een klik ontstond. Ze vroeg ‘wat kom je doen?’ Hahaha, en ja ze vroeg ook of ze haar wijkverpleegkundige kwijt zou raken. Toen eenmaal duidelijk was dat dat niet zo was, was ze blij met me. Ik vind het belangrijk om eerst vertrouwen te winnen en niet meteen iets te gaan doen met cliënt. Ik kom om te ondersteunen en wil cliënten niet het gevoel geven dat ze meteen iets leuks moeten doen. De cliënt heeft de regie.’

Hoe win je het vertrouwen?’

Fred laat een brede grijns zien; ‘ik had saucijzenbroodjes meegenomen. Dat was een mooie binnenkomer en we hebben met een kopje thee de broodjes gegeten. Verder gewoon rust. Laat de cliënt rustig wennen.’

Welke kwaliteit moet een lang Leve Thuis-medewerker hebben volgens jou?

‘Niet alleen rust uitstralen maar ook rustig zijn. De dingen niet willen forceren. Als iemand zich niet wil wassen, niet blijven aandringen zodat ze het uiteindelijk met tegenzin gaan doen alleen om jou een plezier te doen. Dat wassen komt echt wel.’ Je bent nu ongeveer een maand bezig, wat vind je er tot nu toe van? ‘Heerlijk, ja, dit is de zorg die ik voor iedereen zou willen. Ook voor mijn moeder had ik dit gewild. Ik had niet gedacht dat dit mogelijk zou zijn, maar ja, het blijkt toch te kunnen. De mensen hebben dit zo nodig. Als het niet meer gaat dan is een verzorgingstehuis nodig maar zolang dit nog kan….’

Heb je al een bijzondere situatie meegemaakt? Iets wat niet leuk was?

‘Ik schrik na zoveel jaar niet snel ergens meer van. Ik heb alle psychische aandoeningen al eens meegemaakt in 25 jaar.’
Waar zou je wel van schrikken? Nou, echte bedreigingen, als iemand je echt wil iets wil aandoen. Daar zou ik van schrikken.’
Wat is het verschil tussen jouw vorige functie van verzorgende in de wijk en nu als cliëntondersteuner bij Lang Leve Thuis?
‘Het grote verschil is dat je de tijd hebt, je hoeft niet zo te haasten. In de wijk werkte ik op dezelfde manier maar daar liep ik altijd uit.’ Fred schiet hard in de lach. ‘Dan kreeg ik regelmatig een belletje van de meldkamer. Ik neem de tijd voor een cliënt en ja, dat is ook soms mijn eigen tijd. Als het straks drukker wordt zal ik wat meer moeten opletten. In de wijk ging ik ook weleens na werktijd terug naar een cliënt om nog even te helpen met de computer. Het doet me goed om te kunnen helpen.’

Wat vind de familie van de cliënten ervan dat jullie er zijn?

‘Die zijn blij, tenminste, dat is wat ik ervaar. Van de week had een cliënt haar zoon en schoondochter op bezoek. De schoondochter ging helemaal apart zitten, ver weg van waar wij zaten. Ik weet niet waarom. Misschien dacht ze dat ik daar als een strenge cliënt ondersteuner aan tafel zat. Toen ze merkte dat cliënt, haar zoon en ik gewoon over van alles en nog wat aan het praten waren en ze ons hoorde lachen kwam ze erbij zitten. En dat was heel gezellig.’

Wat zeg jij tegen potentiële nieuwe collega’s die bij Lang Leve Thuis willen werken?

‘Dat ze feeling moeten hebben voor dementerende mensen, geduld moeten hebben en zichzelf kunnen zijn. Ik doe echt wel eens wat fout en dat vinden de cliënten prachtig, ik word dan gewoon uitgelachen. Geweldig! Laatst hadden een cliënt en ik de slappe lach, er zijn bij haar behoorlijk wat meeuwen die aan het broeden zijn. Ik bood aan haar een verrekijker te geven. Client moest verschrikkelijk lachen bij het idee dat haar overburen haar een gluurder zouden vinden. Jezelf zijn dus.’

Fred, tot nu toe klinkt het allemaal heel gezellig, maar dat is het vast niet altijd..

Nee klopt, we zijn pas net begonnen dus ik ben heel benieuwd wat er nog op mijn pad komt. Er zullen vast cliënten komen die wat gecompliceerder zijn. Ook daar kijk ik naar uit, om hen te helpen. Over een paar jaar ga ik met pensioen dus Lang Leve Thuis is een hele goede afsluiter van mijn HWW leven. Tenzij jullie voor die tijd weer iets leuks verzinnen natuurlijk.